¿Qué es un sistema de rescate?

Un sistema de rescate te permite acceder parcialmente a tu servidor y resolver los problemas que te impiden entrar de forma normal.

¿Cómo inicio un sistema de rescate para mi servidor?

Puedes iniciar un sistema de rescate (como un live CD) en la memoria RAM de tu servidor si necesitas acceso y no puedes lograrlo por los medios habituales. Esta opción está disponible para Servidores Privados Virtuales (VPS), Servidores Dedicados Virtuales (VDS) y Servidores Dedicados.

Te permite acceder al sistema, hacer cambios, corregir errores y reiniciar el sistema con normalidad. Esta opción no tiene costo y puedes hacerlo tú mismo ahora mismo desde el Panel de Cliente. Sigue estos pasos para usar un sistema de rescate:

1. Inicia sesión en el Panel de Cliente.
2. Ve a Servidores y Hosting en el lado izquierdo de la página y luego elige VPS/VDS en el menú desplegable.
3. Haz clic en los tres puntos debajo de “Más” junto al servidor correspondiente y luego elige Sistema de Rescate.
4. Selecciona en la lista desplegable el tipo de sistema de rescate que quieres ejecutar. Los detalles de cada sistema de recuperación aparecen en la parte superior de la página.
5. Escribe la contraseña del servidor en el cuadro de texto Contraseña .
6. Haz clic en Iniciar Sistema de Rescate.

Después de una breve espera, podrás acceder a tu servidor por SSH con la IP del servidor y el puerto predeterminado 22. La contraseña de root es la que acabas de ingresar.

Esta opción es ideal si sabes cuál es la causa del problema de tu servidor y necesitas recuperar el acceso para solucionarlo.

Para clientes con Windows, te recomendamos PuTTY (línea de comandos) y WinSCP (transferencia de archivos).

¿Cómo accedo a mis datos y archivos después de iniciar un sistema de rescate en mi servidor? 

Si quieres acceder a tus datos y archivos después de iniciar un sistema de rescate en tu servidor, tienes que seguir los pasos de abajo, que incluyen ejecutar algunos comandos de Linux:

1. Ingresa el siguiente comando para asegurarte de tener permisos de administrador:

   sudo -i

2. Luego ejecuta el siguiente comando para ver qué particiones hay disponibles:

   fdisk -l
   

3. El sistema de archivos raíz normalmente está en /dev/sda2 o /dev/vda2. Usa el siguiente comando para montar la partición:

    mount /dev/sda2 /mnt/ 

4. Los archivos de tu servidor ya están disponibles en /mnt/.
   
   
5. Si usas Windows como sistema operativo en tu servidor, nuestro sistema de rescate también te puede servir, a pesar de la diferencia de arquitectura. La unidad C: normalmente está en /dev/sda2 o /dev/vda2. El comando para montarla con permisos de escritura es un poco distinto:

   ntfs-3g /dev/sda2 /mnt/

6. Ya puedes modificar archivos de configuración o recuperar datos personales. WinSCP es perfecto para ambas cosas.
   
   
7. Cuando termines y quieras volver a iniciar tu servidor normalmente, ingresa el siguiente comando:

   reboot