Cómo conectarte a tu servidor usando VNC

Descripción general

VNC (Virtual Network Computing) es una herramienta que te permite ver y controlar la pantalla de tu servidor desde tu computadora. A diferencia de SSH o Escritorio remoto, VNC se conecta directamente a la pantalla del servidor, así que sigue funcionando aunque la configuración de red de tu servidor esté dañada o el sistema operativo tenga problemas para arrancar. 

Importante: solo puedes acceder a VNC con un cliente VNC de terceros instalado en tu computadora (por ejemplo, UltraVNC, RealVNC o TigerVNC). No se puede acceder desde el Panel de Cliente de Contabo. El Panel de Cliente solo sirve para consultar tus credenciales de VNC y administrar tu contraseña de VNC.


Tabla de contenidos


Antes de empezar

  • Tienes que activar VNC en tu servidor antes de poder conectarte. Si todavía no lo has hecho, sigue la guía ¿Cómo activo/desactivo VNC en mi servidor?
  • Después de activar VNC, reinicia tu servidor para que el cambio surta efecto.
  • Las credenciales de VNC (dirección IP, puerto y contraseña) están disponibles en el Panel de Cliente y pueden cambiar después de una migración del servidor. Siempre consulta credenciales actualizadas en el panel antes de conectarte.

Paso 1 - Activa VNC y consulta tus credenciales

  1. Inicia sesión en el Panel de Cliente.
  2. Ve a Servers & Hosting en el menú de la izquierda.
  3. Elige VPS/VDS en el menú desplegable.
  4. Haz clic en los tres puntos debajo de More junto al servidor que te interesa y luego elige VNC Control en la sección Access.
  5. Si VNC todavía no está activado, selecciona Enable VNC y reinicia el servidor cuando te lo pida.
  6. Una vez activado, tus credenciales de VNC aparecerán en esta página. Anota lo siguiente:
    • Dirección IP de VNC
    • Puerto de VNC (normalmente 5900, pero puede ser otro)
    • Contraseña de VNC

Paso 2 - Instala un cliente VNC

Necesitas un cliente VNC de terceros en tu computadora para conectarte. Te recomendamos estos clientes gratuitos:

ClientePlataformaDescarga
UltraVNCWindowsultravnc.com
RealVNC ViewerWindows, macOS, Linuxrealvnc.com
TigerVNCWindows, macOS, Linuxtigervnc.org

Instala solo el componente VNC Viewer / Cliente. No necesitas instalar un servidor VNC en tu computadora.


Paso 3 - Conéctate a tu servidor

  1. Abre tu cliente VNC.
  2. En el campo de dirección, escribe tus credenciales con el formato IP_VNC:PUERTO_VNC. Ejemplo: 185.120.120.120:5900
  3. Haz clic en Connect (Conectar).
  4. Cuando te lo pida, escribe tu contraseña de VNC.

Nota: el inicio de sesión en VNC distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si tienes problemas para iniciar sesión, revisa la distribución de tu teclado, porque algunas intercambian teclas (por ejemplo, Y y Z). Para probarlo, escribe unos cuantos caracteres en el campo de inicio de sesión y bórralos antes de escribir tu contraseña real.


Paso 4 - Inicia sesión en tu sistema operativo

Servidores Linux

Cuando se establezca la conexión VNC, aparecerá una línea de comandos. Inicia sesión con las credenciales de tu servidor:

  • Usuario: root (por defecto, a menos que uses una imagen de sistema operativo personalizada)
  • Contraseña: la contraseña de tu servidor. Si la olvidaste, la encuentras en el Panel de Cliente en Manage → Password reset

Una vez que hayas iniciado sesión, verás el prompt así: root@your-server:~#

Si tu instalación de Linux incluye interfaz gráfica (GUI), puedes iniciarla desde aquí y usar el mouse y el teclado con normalidad.

Servidores Windows

Después de conectarte, verás una pantalla bloqueada. Para continuar:

  1. Haz clic en el botón Send Ctrl+Alt+Del de la barra de herramientas de tu cliente VNC (no uses el atajo de tu teclado físico, porque puede que no se transmita).
  2. Escribe la contraseña de administrador de Windows cuando te la pida.

Cómo terminar tu sesión de VNC

Siempre cierra sesión de forma explícita cuando termines, porque las sesiones de VNC no se cierran solas al cerrar la ventana del cliente.

Linux:

logout

Windows: cierra sesión desde el menú Inicio como lo haces normalmente.


Solución de problemas

SíntomaCausa probableQué hacer
Pantalla negra después de conectarteEs normal en algunos sistemasHaz clic dentro de la ventana de VNC y presiona Enter
Las credenciales no funcionanLa IP o el puerto de VNC cambiaron después de una migraciónConsulta credenciales actualizadas en el Panel de Cliente
Se escriben caracteres incorrectosLa distribución del teclado no coincideHaz la prueba primero en el campo de usuario; ajusta la distribución del teclado de tu computadora si es necesario
No puedes conectarte de ninguna formaVNC no está activado, o no se reinició el servidor después de activarloVerifica que VNC esté activado y que el servidor se haya reiniciado
VNC se conecta pero se comporta de forma inesperada, o dejó de funcionar después de haber funcionado antesEs posible que la sesión de VNC esté en un estado dañadoDesactiva VNC en el Panel de Cliente, vuelve a activarlo y reinicia el servidor. Your services -> Manage -> Disable VNC

Si sigues con problemas para iniciar sesión, consulta ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi servidor por VNC?


Consideraciones de seguridad

VNC es menos seguro que SSH o Escritorio remoto de Windows. Úsalo solo cuando no tengas disponibles los métodos de acceso estándar.

  • Desactiva VNC cuando no lo uses. Puedes hacerlo en el Panel de Cliente. Consulta ¿Cómo activo/desactivo VNC en mi servidor?
  • Cambia tu contraseña de VNC con regularidad. Ve a Panel de Cliente → tu servidor → Manage → VNC Password.
  • Nunca expongas tu puerto VNC a internet sin una protección adicional, como una regla de firewall que limite el acceso a direcciones IP de confianza.

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