He olvidado la contraseña de mi servidor, ¿cómo puedo restablecerla?
Si olvidó la contraseña de su servidor o simplemente quiere establecer una nueva, puede restablecerla directamente desde su Panel de Control de Contabo
Limitaciones importantes
La función Reestablcer Contraseña funciona sólo para servidores Linux y restablece la contraseña del usuario root.
No funciona para la cuenta Administrator de Windows.
Debido a las restricciones de seguridad de Microsoft, Contabo no puede generar ni restablecer la contraseña de Administrator para servidores Windows.
Si perdió el acceso a un servidor Windows, consulte el artículo del blog de Contabo sobre cómo recuperar sus archivos en ese caso.
TABLA DE CONTENIDO
- Restablecer la contraseña root de un servidor Linux a través de my.contabo.com
- Restablecer la contraseña root de un servidor Linux a través de new.contabo.com
Restablecer la contraseña root de un servidor Linux a través de my.contabo.com
1. Inicie sesión en el Panel de Control de Contabo.
Visite https://my.contabo.com e inicie sesión con sus credenciales de cliente.
2. Vaya a la vista general del servidor
Vaya a Server control, VDS control o VPS control, según el tipo de servidor cuya contraseña quieras restablecer.
3. Abra la página de administración del servidor
Haga clic en Manage junto al servidor para el que quiera restablecer la contraseña.
4. Seleccione la opción de restablecimiento de contraseña
En el menú, haga clic en Password Reset para abrir la interfaz de restablecimiento.
5. Elija cómo quiere establecer la nueva contraseña
En la sección Password, puede elegir entre dos opciones:
- Add and store password: ingrese o genere una nueva contraseña y asígnale un nombre para guardarla en el panel y poder consultarla después.
- Enter a password without saving: ingrese una nueva contraseña que no se guardará en el panel de control.

6. Confirme la acción
Después de ingresar la contraseña, haz clic en Reset credentials para iniciar el proceso de restablecimiento.
⚠️ Importante: Asegúrese de recordar o guardar de forma segura su nueva contraseña. No se podrá recuperar después.

7. Espere a que el restablecimiento termine
El proceso normalmente tarda unos minutos. Durante este tiempo, el servidor aplicará la nueva contraseña root.
8. Inicie sesión con la nueva contraseña
Una vez que el proceso haya terminado, acceda a su servidor por SSH usando la nueva contraseña root.
Restablecer la contraseña root de un servidor Linux a través de new.contabo.com
1. Abra la sección Servers & Hosting
Después de iniciar sesión en https://my.contabo.com, haga clic en Servers & Hosting en el menú de navegación del lado izquierdo.
2. Seleccioea el tipo de servidor
Elija la categoría de producto correspondiente: VPS, VDS o Dedicated Servers, según el servidor cuya contraseña quiera restablecer.

3. Abra el menú de opciones del servidor
Ubique tu servidor en la lista y luego haga clic en el menú de tres puntos (⋮) para abrir acciones adicionales.
4. Seleccione Reset credentials
En el menú desplegable, haga clic en Reset credentials para abrir la interfaz de restablecimiento de contraseña.

5. Elija cómo establecer la nueva contraseña
En Password, elija una de las opciones disponibles:
- Add and store password: ingrese o genere una nueva contraseña y asígnale un nombre. Se guardará de forma segura en el panel.
- Enter a password without saving: ingrese una nueva contraseña que no se guardará en su cuenta.

6. Inicie la acción de restablecimiento
Haga clic en Reset credentials para continuar y aplicar la nueva contraseña.

7. Confirme la advertencia
Confirme que ha guardado la contraseña de forma segura. Haga clic en Confirm para finalizar el proceso de restablecimiento.

8. Espere a que termine
El proceso de restablecimiento tardará unos minutos. Su servidor aplicará la nueva contraseña root configurada.
9. Inicie sesión con la nueva contraseña
Cuando el proceso haya terminado, podrá acceder a su servidor usando la nueva contraseña root configurada.
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