Mi servicio se renovó automáticamente, ¿puedo cancelarlo?

Si su servicio se renueva automáticamente y no ha tenido oportunidad de cancelarlo, se le cobrará automáticamente el importe en su cuenta.

Si deseas recibir un reembolso por esta renovación automática y cancelar tu servicio, por favor contacta al soporte dentro de las 72 horas posteriores a la renovación de tu servicio.

Cuando contactes al soporte, necesitarás confirmar que aceptas que todos los datos en el servidor que canceles se perderán. Puedes hacerlo indicando lo siguiente: "Confirmo la pérdida de datos de mi servicio con la IP xxx.xxx.xxx.xxx".