Bietet Contabo Managed Server an?

Bietet Contabo Managed Server an?

Wir bieten zwar keine vollständig verwalteten Server an, aber wir bieten das Add-on „Managed Server“ an.


Mit diesem Add-on erhalten Sie 2 Stunden technischen Support pro Monat, mit dem Sie das Contabo-Support-Team um Hilfe bei allen Aufgaben im Zusammenhang mit der Serververwaltung bitten können.


Bitte beachten Sie, dass dieses Add-on nur für jeweils einen Server gilt. Wenn Sie also mehr als einen Server haben, können Sie die Vorteile dieses Add-ons nur für die Server nutzen, für die Sie dieses Add-on erworben haben.


Wenn Sie dieses Add-on bestellen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.


Wie bestelle ich das Add-on „Managed Server“?

  1. Melden Sie sich hier im Customer Control Panel an.
  2. Klicken Sie links auf der Seite im blauen „Steuerungsfeld“ auf „Ihre Dienste“.
  3. Klicken Sie anschließend neben dem Server, für den Sie das Add-on „Managed Server“ bestellen möchten, auf die Schaltfläche „Verwalten“. 
  4. Es sollte sich ein Dropdown-Menü öffnen.
  5. Klicken Sie auf die Option „Managed Server“, wie im obigen Screenshot gezeigt, und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“ unten im Fenster. Die folgende Seite mit einer Beschreibung des Add-ons „Managed Server“ sollte geöffnet werden:

  6. Klicken Sie auf Option A und dann auf die Schaltfläche „OK“.
  7. Auf der nächsten Seite wird der Preis für das Add-on angezeigt. Wenn Sie mit dem Preis einverstanden sind, klicken Sie auf „Ja“
  8. Auf der nächsten Seite wird der Zahlungsplan für das Add-on beschrieben. Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie auf „Ja“ und dann auf die Schaltfläche „OK“.
  9. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Senden“, um Ihre Bestellung abzuschicken und den Preis des Add-ons von Ihrem Guthaben abzuziehen.

Wie verwende ich das Add-on „Managed Server“?

Um das Add-on „Managed Server“ zu verwenden, können Sie über das Customer Control Panel hier ein Ticket beim Kundensupport-Team erstellen. Senden Sie einfach ein Ticket an das Team, in dem Sie Ihre Anfrage darlegen, und teilen Sie dem Support-Team mit, dass Sie das Add-on “


Wenn die Bearbeitung der Anfrage länger als die im Managed Server-Add-on enthaltenen 2 Stunden dauert, erhalten Sie vom Support-Team einen Zeit- und Kostenvoranschlag für die Bearbeitung der Anfrage.


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Geändert am Di, 28 Jan um 8:43 VORMITTAGS

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