Mein Service wurde automatisch verlängert. Kann ich ihn kündigen?

Wenn dein Service automatisch verlängert wurde und du die Kündigungsfrist verpasst hast, wird die Zahlung automatisch von deinem Kontoguthaben abgebucht.

Wenn du eine Rückerstattung für diese automatische Verlängerung erhalten und deinen Service kündigen möchtest, wende dich bitte innerhalb von 72 Stunden nach der Verlängerung deines Services an unser Support-Team.

Wenn du den Support kontaktierst, musst du bestätigen, dass du akzeptierst, dass alle Daten auf dem gekündigten Server verloren gehen. Du kannst dies zum Beispiel mit folgender Formulierung bestätigen: „Ich bestätige den vollständigen Datenverlust meines Services mit der IP-Adresse ((hier IP einfügen)) sowie aller Zusatzoptionen.“

Du kannst ein Ticket beim Kundensupport über das Customer Control Panel erstellen.