Kann ich in einer anderen Währung bezahlen?

Es ist nicht möglich, manuell in einer anderen Währung als der in deinem Konto festgelegten Währung zu bezahlen.
Wenn du versuchst, eine Zahlung in einer anderen Währung durchzuführen, wird diese abgelehnt und automatisch zurückerstattet.

Wie kann ich die Währung meines Kontos ändern?

Um die Abrechnungswährung deines Contabo-Kontos zu ändern, wende dich bitte an den Customer Support. Weitere Informationen findest du hier:  Wie schicke ich eine Anfrage an den Contabo-Kundensupport? 

Was passiert, wenn die Währung geändert wird?

Die Änderung der Abrechnungswährung erfordert die Erstellung eines neuen Kundenkontos. Dadurch werden einige Informationen deines aktuellen Kontos geändert oder gehen verloren.

Bitte beachte die folgenden Auswirkungen:

• Du erhältst eine neue Kundennummer.

• Du erhältst neue Zugangsdaten für das Customer Control Panel.

• Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird deaktiviert.

• Deine Zahlungshistorie wird zurückgesetzt.

• Alle Rechnungen des bisherigen Kontos sind danach nicht mehr verfügbar.

• Ein eventuell vorhandenes Guthaben auf dem Konto geht verloren.

• Deine Zahlungsmethode wird entfernt und muss anschließend neu eingerichtet werden.

• Die Preise deiner Abonnements werden in die neue Währung umgerechnet, basierend auf den aktuellen Preisen auf der Contabo-Website.

Verwaltungsgebühr

Bitte denk dran, dass für die Änderung der Rechnungswährung eine einmalige Verwaltungsgebühr [27,50 € / 33,00 $ / 28,60 £ zuzüglich MwSt., falls zutreffend] anfällt. Du kannst dein Konto aufladen, bevor du uns die Änderungsanfrage schickst, oder uns erlauben, den erforderlichen Betrag von unserem Konto abzubuchen.

Warum sehen die Preise nach der Änderung anders aus?

Nach der Umstellung der Währung können leichte Preisunterschiede bei deinen Services auftreten. Das ist normal und liegt daran, dass:

• Wechselkurse sich ständig ändern.

• Preise nicht jederzeit exakt über alle Währungen hinweg angeglichen werden können.