Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Du kannst die folgenden persönlichen Daten über das Customer Panel ändern:
- Kontotyp (geschäftlich/privat)
- Adresse
- Rechnungsadresse
- Telefonnummer (wird für das Zurücksetzen des Passworts verwendet)
- E-Mail-Adresse
⚠️Bitte beachte: Du kannst deinen Vornamen, Nachnamen, Firmennamen, dein Land oder deine Währung nicht über das Customer Panel ändern. Um diese Änderungen vorzunehmen, kontaktiere bitte den Support.
Du kannst deine E-Mail-Adresse unter Mein Konto -> Zugriff & Sicherheit ändern. Für die Änderung deiner E-Mail-Adresse ist eine erneute Authentifizierung erforderlich. Du wirst abgemeldet und zur Bestätigung deiner Identität weitergeleitet – danach kannst du die Änderung abschließen.
Sobald du die Änderung vorgenommen hast, wird eine Benachrichtigung an deine alte E-Mail-Adresse gesendet, die dich darüber informiert, dass die Änderung erfolgt ist. Wenn du diese Änderung nicht selbst veranlasst hast, solltest du dich umgehend an den Support wenden.
An deine neue E-Mail-Adresse wird eine separate E-Mail mit dem Betreff „Contabo API / New Customer Panel Password“ gesendet. Mit dieser E-Mail kannst du den Verifizierungsprozess abschließen und dein Passwort für das neue Customer Panel festlegen.
So änderst du deine persönlichen Daten:
- Melde dich im Customer Panel an.
- Klicke oben rechts auf das Personen-Symbol und dann auf Kundendetails.
- Es öffnet sich die Seite mit deinen Kundendetails. Dort kannst du deine persönlichen Daten in den verfügbaren Textfeldern ändern.
- Wenn du die Änderungen vorgenommen hast, klicke auf die Schaltfläche Bestätigen , um sie zu übernehmen.
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