¿Cómo puedes cambiar tus datos personales?
Puedes cambiar los siguientes datos personales desde el Customer Panel:
- Tipo de cuenta (empresarial/personal)
- Dirección
- Dirección de facturación
- Número de teléfono (se usa para restablecer la contraseña)
- Correo electrónico
⚠️Ten en cuenta que no es posible cambiar tu nombre, apellido, nombre de la empresa, país o moneda desde el Customer Panel. Para hacer estos cambios, por favor contacta a soporte.
Puedes cambiar tu correo electrónico en Mi Cuenta -> Acceso Y Seguridad. Para cambiar tu correo electrónico, se requiere volver a autenticarte. Se cerrará tu sesión y se te redirigirá para confirmar tu identidad; después podrás completar el cambio.
Una vez que hagas el cambio, se enviará una notificación a tu correo electrónico anterior para avisarte de que el cambio se realizó. Si no iniciaste este cambio tú mismo, debes contactar a soporte de inmediato.
Se enviará un correo aparte con el asunto “Contabo API / New Customer Panel Password” a tu nuevo correo electrónico. Este correo te permite completar el proceso de verificación y configurar tu contraseña para el nuevo Customer Panel.
Para cambiar tus datos personales:
- Inicia sesión en el Customer Panel.
- Haz clic en el ícono de persona en la esquina superior derecha y luego en Detalles del Cliente.
- Verás la página de detalles del cliente. Ahí puedes hacer cambios en tus datos personales en los cuadros de texto disponibles.
- Una vez que hagas los cambios, haz clic en el botón Confirmar para aplicarlos.
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