Die Übertragung eines Vertrags auf eine andere Person oder Firma ist normalerweise möglich, aber es braucht die Zustimmung von beiden Seiten (dem Übertragenden und dem Übernehmenden). Dafür hat Contabo ein spezielles Dokument für die Vertragsübertragung.

Um eine Vertragsübertragung zu beantragen, folge bitte genau den Schritten unten.

Schritt 1: Lade das Formular zur Vertragsübertragung herunter und fülle es aus

• Lade das unten angehängte Formular zur Vertragsübertragung herunter (wenn du diesen Artikel im Customer Panel liest, öffne bitte die Helpdesk-Website, um auf das angehängte Formular zuzugreifen).

• Fülle das Formular aus

• Stelle sicher, dass das Formular von beiden Parteien unterschrieben ist

Schritt 2: Schick eine Supportanfrage über das Customer Control Panel

1. Log dich in dein Customer Control Panel ein
2. Schick deine Anfrage hier an den Kundensupport
3. Wähle beim Erstellen einer Supportanfrage C – Vertragsverwaltung aus und klick dann auf OK
   
4. Wähle hier B - Ich möchte meinen Vertrag an eine andere Person/ eine andere Firma übertragen.

    5. Wähle dann A - Ich möchte das Support-Team kontaktieren.

Schritt 3: Schreib deine Nachricht

• Gib im Nachrichtenfeld an, welches Kundenkonto oder welchen Vertrag du übertragen möchtest

• Bitte denk dran, dass du das unterschriebene Formular zur Vertragsübertragung im nächsten Schritt hochladen musst

Schritt 4: Lade das unterschriebene Formular hoch

• Wähle "Ja, ich möchte eine Datei hinzufügen"
• Lade das ausgefüllte und unterschriebene Formular zur Vertragsübertragung hoch
• Reiche den Antrag ein

Was passiert als Nächstes?

Sobald wir deine Anfrage und das unterschriebene Dokument bekommen haben, kümmern wir uns um die Vertragsübertragung und sagen dir Bescheid, sobald alles erledigt ist.