INHALTSVERZEICHNIS

• Eine unbezahlte Bestellung stornieren
• Eine bezahlte Bestellung stornieren

Eine unbezahlte Bestellung stornieren

Wenn du deine Bestellung noch nicht bezahlt hast, kannst du sie wie folgt stornieren:

1. Melde dich im Customer Panel an

Melde dich bei my.contabo.com an

2. Gehe zum Bereich 'Offene Zahlungen'

• Gehe auf der linken Seite zu 'Mein Konto'
• Wähle im Dropdown-Menü 'Abrechnung & Bezahlung' aus
• Klicke auf Offene Zahlungen

3. Storniere die Bestellung

Klicke unter 'Schnellaktionen' auf das Stornieren-Symbol

4. Bestätige die Stornierung

Klicke auf die Schaltfläche 'Stornierung', um die Stornierung der Bestellung zu bestätigen.

Eine bezahlte Bestellung stornieren

Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, kontaktiere bitte den Support.

Wenn du den Support kontaktierst, bittet er dich eventuell, einige grundlegende Angaben zu bestätigen. Bitte antworte so schnell wie möglich auf diese Verifizierungsanfrage, damit der Vorgang möglichst zügig abgeschlossen werden kann.

Weitere Informationen findest du unter Wie kann ich mein Contabo Konto schließen oder einen Contabo Dienst kündigen?