Warum fehlt meine automatische Sicherung?

Es gibt mehrere Gründe, warum ein tägliches Backup nicht ausgeführt werden kann.Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

  • Geplante Sicherungszeit: Das Backup kann so eingestellt sein, dass es später am Tag ausgeführt wird. Sie können überprüfen, wann das Auto-Backup das nächste Mal ausgeführt wird, indem Sie die Registerkarte „VPS Auto Backup“ im Customer Control Panel hier öffnen. In der Spalte „Zeitplan für das nächste Backup“ sollten Sie sehen, wann das automatische Backup das nächste Mal ausgeführt wird.
  • Status der automatischen Sicherung: Wenn das Auto Backup auf inaktiv gesetzt wurde, werden keine Backups durchgeführt. Sie können überprüfen, ob das Auto-Backup-Add-On auf Ihrem VPS aktiviert ist, indem Sie die Registerkarte „VPS Auto-Backup“ im Customer Control Panel hier öffnen. In der Spalte „Backup Status“ sollten Sie sehen, ob das Auto Backup für Ihren VPS aktiviert wurde.
  • Alter des Backups: Wenn das Backup älter als 10 Tage ist, wird es automatisch gelöscht und Sie können nicht mehr darauf zugreifen.

Wenn Sie alle oben genannten Möglichkeiten überprüft haben, können Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden, um das Problem weiter zu untersuchen.


Sie können hier über das Customer Control Panel ein Ticket beim Kundensupport-Team erstellen.

            




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Geändert am Mo, 10 Feb um 10:02 VORMITTAGS

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