¿Cómo puedo chatear con el equipo de soporte de Contabo?
Para usar nuestro Chat de Soporte, necesitas una cuenta de cliente de Contabo activa y haber iniciado sesión en el Customer Panel.
Si no puedes acceder al Customer Panel, por favor sigue las instrucciones de este artículo: Mi cuenta podría haber sido comprometida, ¿qué debo hacer?
1. Inicia sesión en el Customer Panel.
2. Haz clic en el menú desplegable Soporte del menú del lado izquierdo y luego elige Contáctenos. O simplemente haz clic aquí para acceder a la página Contáctenos y luego haz clic en Chatea con nosotros.
¿No puedes acceder a tu Customer Panel?
Si perdiste el acceso a tu Customer Panel, puedes usar nuestro proceso de recuperación de cuenta:
https://contabo.com/es/account-recovery/
Para recibir ayuda lo más rápido posible, todos los clientes deben contactarnos a través de nuestro chat o del formulario de tickets en su Customer Panel.
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