Kann ich eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Contabo erstellen?

Ja, du kannst über das Customer Panel einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Contabo abschließen.


Was umfasst ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Contabo?

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist ein Vertrag zwischen Contabo und seinen Kunden, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Contabo im Auftrag des Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union regelt:

  • Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
  • Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Wie kann ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag erstellen?

  1. Melde dich im Customer Panel an.
  2. Klicke im Navigationsmenü auf der linken Seite auf AV-Vertrag und wähle dann im Dropdown-Menü AV-Vertrag aus, oder klicke hier.
  3. Klicke auf der Seite „AV-Vertrag“ auf die Schaltfläche „Neuen Auftragsverarbeitungsvertrag erstellen“.
  4. Es öffnet sich ein Dialogfenster mit deinen aktuellen Kundendaten (Kundennummer, Vorname, Nachname, Adresse, Land). Prüfe die Angaben sorgfältig. Wenn Angaben nicht korrekt sind, können sie nur unter „Kundendetails“ geändert werden. Wenn alles passt, klicke auf „Bestätigen & Fortfahren“.
  5. Wähle im Schritt Service auswählen die Services aus, für die du den Auftragsverarbeitungsvertrag erstellen möchtest, indem du das Kästchen neben dem jeweiligen Service aktivierst. Du kannst nach Servicename, IP-Adresse oder Anzeigename suchen. Wenn du deine Auswahl getroffen hast, klicke auf „Weiter“.
  6. Im Schritt Datenschutzbeauftragter kannst du die Kontaktdaten eines Datenschutzbeauftragten in den Vertrag aufnehmen. Das ist optional. Wenn du diese Angaben aufnehmen möchtest, aktiviere das Kästchen „Ja, ich möchte die Kontaktdaten meines Datenschutzbeauftragten in den Auftragsverarbeitungsvertrag aufnehmen (optional)“ und fülle die erforderlichen Felder aus: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Straße, Postleitzahl, Stadt, Land und optional Telefon. Klicke anschließend auf „Weiter“.
  7. Gib im Schritt Art der Daten die Datenkategorien an, die du und deine autorisierten Nutzer auf dem Service speichern. Mehrfachauswahl ist möglich. Verfügbare Kategorien sind unter anderem: Adressdaten, Authentifizierungsdaten, Bankdaten, Abrechnungsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, E-Mails, Mitarbeiterdaten, Finanzdaten, Bilddateien, Angebotsdaten, Bestelldaten, Passwortdaten, Zahlungsdaten, Personaldaten, Profildaten, Programmcode, Transaktionsdaten, Nutzungsdaten und Videodateien. Klicke auf „Weiter“, sobald du deine Auswahl getroffen hast.
  8. Gib im Schritt Betroffene Personen die Kategorien der betroffenen Personen an, deren Daten verarbeitet werden. Mehrfachauswahl ist möglich. Verfügbare Kategorien sind unter anderem: Bewerber, Geschäftspartner, Kunden, Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter, Mitglieder, Dienstleister, Abonnenten, Lieferanten, Nutzer und Zeugen. Wenn deine Auswahl vollständig ist, klicke auf „Weiter und Vorschau erstellen“.
  9. Im Schritt Vorschau kannst du das erstellte PDF des Auftragsverarbeitungsvertrags ansehen, bevor du ihn abschließt. Prüfe das Dokument sorgfältig. Wenn alles passt, aktiviere das Bestätigungskästchen, mit dem du bestätigst, dass alle Angaben korrekt sind und du den Inhalten des Vertrags zustimmst. Klicke dann auf „Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen“.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag wird anschließend erstellt und steht dir im Bereich AV-Vertrag des Customer Panel zur Einsicht bereit.


Für welche Arten von Contabo-Services kann ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag erstellen?

Du kannst einen Auftragsverarbeitungsvertrag für jeden der folgenden Contabo-Services erstellen: Webspace-Paket, FTP-Speicher, VPS, VDS, Dedizierter Server, Object Storage und Colocation.


Ist es verpflichtend, einen Auftragsverarbeitungsvertrag zu erstellen?

Auftragsverarbeitungsverträge sind nur unter bestimmten Umständen verpflichtend und gelten nur für bestimmte (natürliche oder juristische) Personen. Bitte besuche https://gdpr.eu/tag/chapter-1/, um zu prüfen, ob das auf dich zutrifft.

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