¿Qué es el Panel de control de cliente ?

El Panel del cliente es la interfaz donde puede interactuar con sus productos de Contabo, pedir nuevos servicios y administrar su cuenta y la información de facturación.

¿Cómo accedo al Panel de control de cliente?

El Panel de control de cliente de Contabo está disponible en dos interfaces:

• my.contabo.com (interfaz original)

• new.contabo.com (interfaz nueva)

Cada interfaz utiliza credenciales de acceso diferentes.

• Los datos de acceso para my.contabo.com se enviaron en el correo “Your login data!” después de su primer pedido.
• Para usar new.contabo.com, primero debe configurar sus credenciales desde my.contabo.com. ⚠️ Nota: Una vez configuradas, estas credenciales también se usan para iniciar sesión en el Help Desk de Contabo.

Tenga en cuenta que si no tiene una suscripción activa, no podrá acceder al Panel de control de cliente. Para volver a acceder, necesita una suscripción activa (por ejemplo, realizando un nuevo pedido).

¿Tiene problemas para iniciar sesión? Consulte: No puedo iniciar sesión en el Panel de control de cliente de Contabo.

¿Cómo gestiono mi servidor desde el Panel de control de cliente?

Dependiendo del producto que hayas contratado, selecciónalo en el menú desplegable “Servers & Hosting”.

En estas páginas puede realizar acciones clave para gestionar su servidor, como iniciarlo o detenerlo, iniciar el sistema de rescate o crear un snapshot (sólo para VPS).

¿Dónde encuentro la información de facturación y pagos en el Panel de control de cliente?

La sección “Billing & Payment” le permite ver tu historial de pago, saldo actual y factura. También puede administrar su método de pago o recargar su saldo.

Para acceder, haga clic en “Account” en el menú lateral izquierdo y seleccione “Billing & Payment”.