Ich will mal nachsehen, wie's mit meiner Rückerstattung aussieht
Sobald du eine Bestätigung über eine Rückerstattung erhalten hast, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung bei dir eingeht.
Wenn du ein aktives Abonnement hast, kannst du prüfen, ob die Rückerstattung veranlasst wurde:
1. Melde dich im Customer Panel an
2. Klicke links auf Mein Konto und wähle dann Abrechnung aus
3. Klicke auf den Reiter Zahlungsverlauf. Wenn deine Rückerstattung veranlasst wurde, siehst du sie in der Spalte Betreff .
Wenn deine Rückerstattung nicht veranlasst wurde oder du sie nicht erhalten hast, kontaktiere bitte den Support.
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