No recibí mi confirmación de pago
Una vez que compras un producto de Contabo, recibirás en tu correo electrónico una confirmación del pedido con tu factura proforma adjunta. Por favor, revisa también tu carpeta de spam por si no ves el correo.
Como alternativa, puedes encontrar el comprobante de pago en el Customer Panel:
1. Inicia sesión en el Customer Panel
2. Haz clic en ‘Mi Cuenta’ en el lado izquierdo y luego elige ‘Facturación Y Pago’ en el menú desplegable
3. Haz clic en ‘Historial de Pagos’
4. En 'Asunto', busca ‘Comprobante de pago’

Si no encuentras la confirmación después de seguir los pasos anteriores, puedes consultar el estado actual de tu pedido (consulta ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido? para obtener más información).
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo