Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet deinem Customer-Panel-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene. Wenn 2FA aktiviert ist, meldest du dich mit deinem Passwort und einem Einmalcode an, der von einer Authenticator-App auf deinem Smartphone generiert wird.

Im Folgenden findest du Anleitungen, wie du 2FA aktivieren, deaktivieren oder zurücksetzen kannst – je nachdem, welche Customer-Panel-Oberfläche du verwendest.

Im Customer Panel kannst du 2FA unter Account → Security & Access → Authentication verwalten.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

1. Eine Authenticator-App installieren
   Installiere eine Authenticator-App, die TOTP (zeitbasierte Einmalkennwörter)unterstützt, zum Beispiel:
   • Google Authenticator
   • Microsoft Authenticator
2. Die 2FA-Einstellungen öffnen
   Melde dich im Customer Panel unter new.contabo.com an und navigiere zu Account → Security & Access → Authentication.
3. 2FA aktivieren
   Klicke unter Two-factor Authentication auf Activate.
   
   

   Hinweis: Nachdem du den Schalter aktiviert hast, wirst du bei deiner nächsten Anmeldung aufgefordert, 2FA einzurichten.

4. Abmelden und erneut anmelden
   Melde dich vom Customer Panel ab und dann wieder an, um die Einrichtung zu starten.
5. Den QR-Code scannen
   Während der Anmeldung siehst du einen Einrichtungsbildschirm mit einem QR-Code. Öffne deine Authenticator-App und scanne den QR-Code.
   
   Falls du den QR-Code nicht scannen kannst, nutze die Option 'Unable to scan?' auf der Seite.
6. Deinen Einmalcode eingeben
   Gib den von deiner Authenticator-App generierten Einmalcode in das Feld One-time code ein.
7. Einen Gerätenamen festlegen
   Gib im Feld Device Name einen Namen ein (zum Beispiel „Mein Handy"), damit du deine OTP-Geräte leichter verwalten kannst.
8. Einrichtung abschließen
   Klicke auf Submit, um die Einrichtung abzuschließen.

Probleme bei der Anmeldung mit 2FA?

Siehe: Ich kann mich nicht mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung in meinem Konto anmelden – was kann ich tun?